Podmínky pro prodej a dopravu betonových směsí - betonárna BaBeTon, provozovaná společností USK Industry s.r.o.
1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi společností USK Industry s.r.o., se sídlem č.p. 1173, 294 01 Bakov nad Jizerou, IČO: 29846960, zaps. v OR v odd. C, vl. 453322 u Městského soudu v Praze, (dále jen „Dodavatel“) a odběratelem při výrobě, prodeji a dodání transportbetonu, betonových a jiných směsí a poskytování souvisejících služeb. Dodavatel mj. provozuje webové stránky bababeton.cz.
1.2. Tyto VOP jsou nedílnou součástí všech kupních smluv a smluv o dílo (dále souhrnně „smlouva“) uzavíraných mezi Dodavatelem a Odběratelem i v případě, že jsou uzavřeny prostředky komunikace na dálku (na základě objednávkového formuláře na webu, e-mailové komunikace atp.). Odběratelem může být jak právnická osoba nebo podnikající fyzická osoba, tak i jakákoliv jiná fyzická osoba - spotřebitel (dále souhrnně jen „Odběratel“).
1.3. Odběratel souhlasí s použitím těchto VOP odesláním objednávkového formuláře na webových stránkách Dodavatele či učiněním úkonu spočívajícího v objednání. Ujednání stran uvedená ve smlouvě či jinak v písemné formě zachycená, která se odchylují od těchto VOP, mají přednost před ustanoveními těchto VOP.
1.4. Právní vztahy neupravené těmito VOP se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
1.5. Informace pro spotřebitele dle občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů: Případné stížnosti vůči Dodavateli je možno vznášet dotazy prostřednictvím kontaktního e-mailu info@uask.cz. V případě nutnosti mimosoudního řešení spotřebitelského sporu třetí osobou je subjektem pro mimosoudní řešení eventuálních spotřebitelských sporů Česká obchodní inspekce se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím, který je spotřebitelem, z kupní smlouvy uzavřené elektronickými prostředky. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013, o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line). Náklady na komunikaci na dálku (při uzavření smlouvy či další komunikaci s Dodavatelem) si spotřebitel hradí ve výši nákladů na internetové připojení či telefonické spojení sám dle svého tarifu.
2.1. „Beton“ znamená transportbeton vyrobený v souladu s ČSN EN 206+A2 a ČSN P 73 2404, beton vyrobený dle specifických požadavků Odběratele, betonové směsi nebo jiné směsi vyráběné Dodavatelem.
2.2. „Dodávka“ znamená dodání betonu nebo poskytnutí souvisejících služeb. Součástí dodávky může být
2.3. „Staveniště“ znamená místo určené Odběratelem pro vykládku betonu (u dopravovaného betonu). Pokud si Odběratel zajišťuje přepravu betonu sám, je místem plnění (dodání) provoz betonárny Dodavatele.
2.4. „Ceník“ znamená aktuální ceník Dodavatele platný ke dni potvrzení objednávky.
2.5. „Spotřebitel“ znamená fyzická osoba, která při uzavírání smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání.
3.1. Objednávka Odběratele musí obsahovat zejména:
3.2. Objednávku lze učinit písemně, nebo prostřednictvím elektronického systému Dodavatele. V případě transportbetonu je třeba, aby objednávka (bod. 3.4.1.) proběhla nejméně 24 hodin před požadovaným termínem dodáním betonu.
3.3. Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky Dodavatelem.
3.4. Proces uzavření smlouvy přes webové rozhraní
3.4.1. Návrh na uzavření smlouvy: Odesláním objednávkového formuláře na webových stránkách Dodavatele činí Odběratel vůči Dodavateli návrh na uzavření kupní smlouvy. Odeslání formuláře nezavazuje Dodavatele k dodání zboží.
3.4.2. Automatické potvrzení o přijetí: Bezprostředně po odeslání formuláře obdrží Odběratel na svou e-mailovou adresu automatické oznámení o zaevidování objednávky. Toto oznámení má pouze informativní charakter a není akceptací (přijetím) návrhu na uzavření smlouvy.
3.4.3. Prověření kapacit dispečinkem: Vzhledem ke specifické povaze dopravy a zpracování transportního betonu podléhá každá objednávka individuálnímu schválení dispečerem Dodavatele (ověření volné kapacity betonárny, autodomíchávačů a betonových pump v požadovaném čase). Dodavatel je oprávněn odmítnout objednávku zejména z kapacitních, technických nebo provozních důvodů.
3.4.4. Uzavření smlouvy: Smlouva je uzavřena až v okamžiku, kdy dispečer Dodavatele zašle Odběrateli výslovné „Závazné potvrzení objednávky“ na jeho e-mailovou adresu. Součástí tohoto potvrzení je konečná kalkulace dopravy, čekacích dob a případná výzva k úhradě zálohy. Pokud Dodavatel objednávku z kapacitních důvodů nepotvrdí do 24 hodin (případně do nejbližšího pracovního dne), návrh smlouvy zaniká.
3.5. Změna nebo zrušení objednávky ze strany Odběratele je možná pouze po dohodě s Dodavatelem. Vzhledem k povaze materiálu nelze objednávku bezplatně zrušit nebo stornovat po okamžiku, kdy byla v betonárně zahájena fyzická výroba (míchání) konkrétní šarže směsi pro Odběratele. Pokud již byla směs vyrobena nebo naložena, kupující uhradí plnou cenu směsi, dopravu a případné náklady na likvidaci.
V případě uzavření dohody o zrušení objednávky je Dodavatel oprávněn účtovat storno poplatek ve výši 250 Kč/m3, pokud jde o zrušení objednávky méně než 24 hodin před plánovaným termínem výroby.
4.1. Minimální účtované množství jedné dodávky činí 1 m³ pro trasportbeton. Při odběru betonu z betonárny platí minimální limit 0,25 m3. Dodávky do 0,25 m3 objemu budou účtovány s příplatkem, dle aktuálního ceníku.
4.2. Odběratel byl poučen, že v betonové pumpě po ukončení čerpání zůstane v potrubí a násypce cca 0,5 m3 čerpané směsi (v závislosti na délce výložníku ramene), kterou nelze pumpou na betonovou směs dopravit do konstrukce, tj. na místo uložení. Odběratel musí při objednávce množství směsi pro čerpání s tímto počítat.
5.1. Cena dodávky je stanovena dle aktuálního ceníku Dodavatele nebo individuální cenové nabídky.
5.2. K ceně bude připočtena DPH v zákonné výši 21% nebo po dohodě a doložení potřebných dokumentů 12%
5.3. Cena může zahrnovat zejména:
5.4. Není-li sjednáno jinak, splatnost faktur činí 21 dní ode dne vystavení faktury. Odběratel výslovně souhlasí s tím, aby Dodavatele vystavil fakturu - daňový doklad v elektronické podobě tak, jak to předpokládá ust. § 26 odst. 4 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů.
5.5. Odběratel je povinen uhradit fakturu řádně a včas. V případě prodlení Odběratele s úhradou je Dodavatel oprávněn požadovat smluvní úrok z prodlení ve výši 0,1% z dlužné částky za každý den prodlení. Při prodlení s platbou ze strany Odběratele může Dodavatele požadovat při dalších dodávkách platby předem a rovněž je oprávněn pozastavit další dodávky.
5.6. Dodavatel je oprávněn požadovat platbu předem nebo zálohu, zejména u nových zákazníků nebo při pochybnostech o platební schopnosti Odběratele.
6.1. Dodávky betonu jsou realizovány v souladu s příslušnými normami ČSN EN 206 a souvisejícími technickými předpisy.
6.2. Odběratel bere na vědomí, že technologické vlastnosti čerstvého betonu jsou časově omezené a závislé na klimatických podmínkách, organizaci dopravy a způsobu zpracování.
6.3. Dodavatel je oprávněn odmítnout realizaci dodávky v případě nevhodných klimatických podmínek, nebezpečného přístupu na stavbu nebo jiných okolností ohrožujících bezpečnost osob, techniky nebo kvalitu dodávky.
6.4. Dodavatel zajistí dodání betonu na místo určené Odběratelem. Termíny dodání jsou orientační, pokud není výslovně sjednáno jinak.
6.5. Pokud si Odběratel zajišťuje přepravu betonu sám, je beton dodán, jakmile je Odběrateli umožněno jeho převzetí v provozu betonárny, přičemž výhradně Odběratel odpovídá za vhodnost a včasnost nakládky a přepravy. Odběratel, všichni jeho zaměstnanci a další pracovníci jsou povinni v areálu betonárny dbát obecně platných předpisů a postupovat dle pokynů Dodavatele.
6.6. Dodavatel neodpovídá za zpoždění způsobená:
6.7. Odběratel betonu s dopravou příp. beton. pumpou je povinen zajistit na vlastní náklad:
,,Prohlášení o klimatických podmínkách“.
6.8. Odběratel odpovídá za organizaci prací na staveništi tak, aby bylo možné beton bez prodlení převzít, uložit a zpracovat. Odběratel vytvoří na staveništi podmínky odpovídající obecně platným předpisům, zvláště z hlediska bezpečnosti práce a ochrany zdraví. Především musí Odběratel zajistit možnost příjezdu po dostatečně pevných příjezdových komunikacích, bezpečný a dostatečný prostor pro pohyb a provoz přepravních mechanismů a pumpoua.
Nejsou-li tyto podmínky splněny, je Dodavatel oprávněn odmítnout vjezd nebo vykládku a současně Odběratel odpovídá Dodavateli za škody, jež nesplněním podmínek vzniknou.
6.9. Odběratel odpovídá za provedení potřebných ochranných opatření, uzavření silnic, chodníků, vypnutí elektrického napětí ve vedení, v jehož blízkosti mechanismy pracují, vyřízení potřebných výjimek. Odběratel zajistí pro oplach autodomíchávačů a pumpy přímo na staveništi bezplatné použití přípojky vody (v zimním období poskytne bezplatně teplou vodu). Případné znečištění komunikací, častí budov, pozemků a vodních ploch odstraní Odběratel na svůj vlastní náklad a odpovědnost.
6.10. Standardní doba vykládky na staveništi jedné dodávky činí 45 minut, není-li sjednáno jinak. Po jejím překročení je Dodavatel oprávněn účtovat za čekací dobu poplatek dle ceníku.
6.11. Nebezpečí škody na zboží přechází na Odběratele okamžikem vykládky betonu (pokud dodávka zahrnuje dopravu na staveniště) nebo jakmile je Odběrateli umožněno jeho převzetí v provozu betonárny (pokud si Odběratel zajišťuje přepravu betonu sám).
6.12. Při předání (okamžik předání viz. čl. 6.11) předá Dodavatel Odběrateli dodací list, který musí obsahovat zejména následující údaje:
Podpisem dodacího listu Odběratel potvrzuje, že bylo dodán řádně a v souladu se specifikací.
7.1. Beton je vyráběn souladu s ČSN EN 206, souvisejících norem a specifikací uvedených v objednávce.
7.2. Dodavatel odpovídá za vlastnosti betonu pouze v okamžiku předání (čl. 6.11). Dodavatel je oprávněn provádět kontrolní odběry vzorků i po předání.
7.3. Jakékoliv dodatečné zásahy do betonové směsi po převzetí Odběratelem, zejména přidání vody, chemických látek nebo jiných přísad, jsou zakázány bez výslovného souhlasu Dodavatele a jsou plně na odpovědnost Odběratele. V takovém případě Dodavatel nenese odpovědnost za výsledné vlastnosti betonu ani případné vady díla.
7.4. Odběratel je povinen zajistit správné zpracování, ukládání, hutnění, ošetřování a ochranu betonu. Odběratel je povinen beton bezodkladně uložit, zhutnit, vibrovat a ošetřovat při dodržení příslušných technologických postupů.
7.5. Beton obsahuje cement a je z tohoto důvodu zařazen do kategorie: látka dráždivá a byly ve vztahu k němu vydány v souladu se zákonem bezpečnostní listy. Odběratel je povinen se před zahájením práce seznámit s bezpečnostním listem a při zpracování směsi používat vhodné osobní ochranné pracovní prostředky. Dále je povinen seznámit s touto skutečností všechny své pracovníky, kteří přijdou do styku s betonem, a dodržovat příslušná závazná bezpečnostní pravidla.
7.6. Podle platného znění ustanovení hlavy IV, čl. 31, odst. 1 nařízení REACH (nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 1907/2006 ze dne 18. prosince 2006 o registraci, hodnocení, povolování a omezování chemických látek) je Dodavatel povinen Odběrateli poskytnout bezpečnostní list (dále jen „BL“). Dodavatel poskytne Odběrateli BL tak, že je tento trvale dostupný ke stažení na webových stránkách Dodavatele.
Dodavatel neodpovídá za vady, pokud:
9.1. Čerstvý beton je nutné zkontrolovat a případné vady (např. konzistence) reklamovat ihned při převzetí u obsluhy, ještě před jeho zabudováním do konstrukce. Dodavatele je oprávněn provést vlastní kontrolu a odběr vzorků dle platných ČSN.
9.2. Zjevné vady musí být uvedeny na dodacím listu při převzetí dodávky.
9.3. Skryté vady musí být reklamovány písemně bez zbytečného odkladu po jejich zjištění.
9.4. Reklamace musí obsahovat:
9.5. Dodavatel je oprávněn požadovat umožnění kontroly reklamované vady.
9.6. Oprávněná reklamace může být řešena zejména:
10.1. Odběratel odpovídá za připravenost staveniště, koordinaci prací a bezpečnost osob v prostoru čerpání. Odběratel je povinen zajistit vše potřebné tak, aby vykládka mohla započít nejpozději do 15 minut od příjezdu vozidla Dodavatele.
10.2. Před zahájením čerpání je Odběratel povinen zajistit stabilní a únosnou plochu pro umístění pumpy. Před čerpáním objednaného betonu je nutné pumpu zprovoznit tzv. „najížděcí směsí“ (cementová směs nebo chemikálie). Odběratel je povinen najížděcí směs uložit nebo zlikvidovat v souladu s právními předpisy. Tuto směs nesmí Odběratel ukládat do realizované konstrukce ani jinak smísit s dodávaným betonem, jelikož by beton přestal splňovat vlastnosti sjednané smlouvou, určené normou, případně i požadavky dle zákona č. 22/1997 Sb. o technických požadavcích na výrobky. Pokud přesto bude Odběratel trvat na uložení „najížděcí směsi“ do konstrukce či smísení s dodávaným betonem (tj. na nevhodném pokynu), sepíše o tom obsluha pumpy záznam do poznámky čerpacího lístku a tímto jsou vyloučena práva Odběratele z vad zboží, právo na náhradu takto způsobené škody.
10.3. V případě přerušení čerpání z důvodů na straně Odběratele je Dodavatel oprávněn účtovat vzniklé prostoje dle aktuálního ceníku.
10.4. Čištění pumpy a likvidace zbytkového betonu budou prováděny na místě určeném Odběratelem v souladu s platnými předpisy o ochraně životního prostředí. Čištění zařízení mimo běžné podmínky (není-li Odběratelem zajištěn prostor a voda - viz. čl. 6.9) může být účtováno samostatně dle paltného ceníku.
10.5. Nevyčerpané nebo neodebrané zbytky betonu nejsou vratné. Jejich likvidaci a rovněž likvidaci najížděcí směsi provádí Odběratel na své náklady. V případě dohody s Dodavatelem o jejich odvozu a likvidaci je Dodavatel je oprávněn účtovat náklady na zpětnou přepravu a ekologickou likvidaci.
11.1. Odběratel, který uzavírá smlouvu jako podnikatel v rámci své podnikatelské činnosti, nemá právo od smlouvy uzavřené distančním způsobem (na dálku) odstoupit. Tím není dotčeno právo na odstopení ze zákonných důvodů (spočívajících v podstatném porušení), jehož specifikaci je nutné v odstoupení výslovně uvést.
11.2. Odběratel, který je spotřebitelem, podle ustanovení § 1837 písm. d) a e) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, nemůže odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku ve lhůtě 14 dnů, a to z následujících důvodů:
11.3. Je-li dán důvod k odstoupení spočívající v prodlení jedné ze smluvních stran, musí být odstoupení učiněno výslovně a písemně. Neuplatní se ust. § 1978 odst. 2 zákona č. 89/2012, občanský zákoník.
Dodané zboží zůstává ve vlastnictví Dodavatele až do úplného zaplacení kupní ceny.
Dodavatele neodpovídá za prodlení způsobené okolnostmi, které nemohl ovlivnit.
13.1. Za vyšší moc se považují:
13.2. Po dobu trvání vyšší moci není Dodavatel v prodlení s plněním svých povinností.
14.1. V rámci smluvního vztahu jsou Dodavatelem zpracovávány též osobní údaje a to i údaje na kontaktní osoby, které byly Dodavateli sděleny ze strany Odběratele. Aktuální informace a podrobnosti o zpracování osobních údajů je dostupná na webových stránkách Dodavatele.
14.2. Dodavatel zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem plnění smlouvy, vedení obchodní komunikace a plnění zákonných povinností.
15.1. Spory budou řešeny v první řadě snahou o smír. Nebude-li dosaženo dohody, budou spory řešeny dle českého právního řádu u věcně a místně příslušného soudu v ČR podle sídla Dodavatele.
15.2. Jestliže je Odběratel povinným subjektem ve smyslu ust. § 2 odst. 1 zákona č. 340/2015 Sb., o registru smluv a smlouva nenaplňuje žádnou ze zákonných výjimek z povinnosti uveřejnění, zavazuje se Odběratel, že smlouvu zašle správci registru smluv k uveřejnění v registru smluv, a to bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dní ode dne uzavření smlouvy. V takovém případě smlouva nabývá účinnosti dnem uveřejnění v registru smluv, nebylo-li sjednáno nabytí účinnosti pozdější; k odchylným ujednáním se v takovém případě nepřihlíží. O uveřejnění smlouvy v registru smluv je Odběratel povinen Dodavatele bez zbytečného odkladu informovat. Odběratel se zavazuje, že ve smlouvě zasílané k uveřejnění v registru smluv vhodným způsobem znečitelní údaje, které jsou z uveřejnění vyloučeny. Odběratel je povinen znečitelnit zejména podpisy jednajících osob a ve smlouvě uvedené osobní údaje, ledaže jde o údaje veřejně dostupné (např. z obchodního či jiného veřejného rejstříku).
16.1. Dodavatel odpovídá pouze za skutečnou škodu, k jejímuž vzniku došlo v přímé příčinné souvislosti s porušením povinností Dodavatelem.
16.2. Dodavatel neodpovídá za:
16.3. Celková odpovědnost Dodavatele je omezena do výše ceny reklamované dodávky.
16.4. Odmítne-li Dodavatel v souladu se smlouvou či těmito VOP poskytnutí služby v důsledku nesplnění jakékoli povinnosti Odběratele, je Odběratel povinen uhradit Dodavateli za příslušné porušení povinnosti, která vedla k odmítnutí poskytnutí služby, smluvní pokutu ve výši ceny služby, jež nebyla poskytnuta, minimálně však ve výši 5000 Kč. Tím není dotčeno právo Dodavatele žádat náhradu vzniklé újmy v plné výši.
USK Industry s.r.o.
Sídlo: Brigádnická 1173, 294 01 Bakov nad Jizerou
IČO: 298 46 960
Zapsaná v obchodním rejstříku: v odd. C, vl. 453322 u Městského soudu v Praze
E-mail: info@uask.cz
Web:
18.1. Tyto VOP nabývají účinnosti dnem uvedeným v jejich záhlaví.
18.2. Dodavatel je oprávněn VOP jednostranně měnit v přiměřeném rozsahu. Důvodem pro změnu VOP může být zejména změna právních předpisů (např. nařízení REACH, CLP či občanského zákoníku), technologický vývoj, změna logistických procesů, změna tržních podmínek nebo inflace.
18.3. Dodavatel je povinen oznámit Odběrateli změnu VOP nejpozději 30 dnů před dnem nabytí účinnosti nové verze VOP. Oznámení bude provedeno zasláním nového znění VOP (nebo odkazu na ně) na e-mailovou adresu Odběratele a současně zveřejněním na webovém rozhraní Dodavatele.
18.4. Odběratel má právo změny VOP odmítnout. Pokud Odběratel se změnami nesouhlasí, je oprávněn závazek (smlouvu) z tohoto důvodu bezplatně vypovědět. Výpovědní doba činí 14 dnů od doručení výpovědi Dodavateli a skončí nejpozději před dnem nabytí účinnosti změněných VOP. Výpověď musí být podána písemně nebo elektronicky na e-mail Dodavatele.
18.5. Pokud Odběratel právo na výpověď závazku podle bodu 18.4 nevyužije před nabytím účinnosti nových VOP, platí, že se změnami souhlasí a od data účinnosti se smluvní vztah řídí novým zněním VOP.
18.6. Změna VOP nemá vliv na práva a povinnosti vzniklé po dobu účinnosti předchozího znění VOP. Již potvrzené a běžící konkrétní objednávky na dodávku betonových směsí se vždy řídí zněním VOP účinným v okamžiku uzavření dané smlouvy (potvrzení objednávky).
18.7. Aktuální znění VOP je dostupné v sídle Dodavatele a na webových stránkách Dodavatele.
Další dokumenty: